نبني للجهة التنظيمية، لا للمستخدم.

مبادئ التشغيل · ١.

1. ١.

   السجل قبل الواجهة.

   معظم البرمجيات تُصمَّم بدءاً من الواجهة. قاعدة البيانات نتيجة للواجهة. هذا يُنتج أدواتٍ جميلة سجلاتها غير مفهومة لأحدٍ لم يكن حاضراً عند صنعها.

   مكين صُمِّم بدءاً من السجل. كتبنا مخطَّط السجل المدقَّق قبل أن نرسم شاشة واحدة. الواجهة نافذة على السجل. السجل سينجو من مئة إعادة تصميمٍ للواجهة. بعد ثلاث سنوات، حين تسأل جهةٌ تنظيمية عمّا فعله مسؤولك في ثلاثاءٍ معيَّن، الإجابة ليست لقطة شاشة. الإجابة هي السجل.

2. ٢.

   العربية ليست ترجمة.

   المراسلات التنظيمية السعودية تصدر بالعربية. كل نسخة إنجليزية مشتقة. كل نظامٍ يُعامل الإنجليزية بوصفها الأصل والعربية بوصفها مترجَمة يُنشئ قصةً قانونية زائفة — لأن الوثيقة المُلزِمة دائماً هي العربية.

   يحفظ مكين الإشعار العربي بوصفه السجل الأصلي. العرض الإنجليزي طبقة وصول. حين يطلب مستشارك المصدر الحجة، يحصل على الملف العربي كما صدر، مع قيمة هاش تثبت أنه لم يُعدَّل منذ الاستلام.

3. ٣.

   التحفّظ ميزة.

   لا نُؤتمت التقديمات. لا نُفسِّر النظام. لا نُسدي استشارة امتثال. لا نتنبأ بنتائج المراجعة. لا نُرسل الإشعارات إلى الجهات نيابةً عنك.

   هذه ليست ميزات مفقودة. هي غياباتٌ مقصودة. كلٌّ منها الخيطُ الذي يعبر فيه المنتج من كونه رافعةً للمسؤول المؤهَّل إلى كونه بديلاً عنه. لا نعبر هذا الخيط، لأنه في اللحظة التي يعبره فيها منتج امتثال، يصبح المنتج — لا المسؤول — الجهة التي تحاسبها الجهة التنظيمية. هذا نموذج عملٍ غير قابلٍ للدفاع، ولن نبنيه.

4. ٤.

   السجل المدقَّق هو المنتج.

   كل سجل في مكين موقَّع عند الإنشاء، موقَّع عند كل تعديل، ومختوم بوقتٍ من مصدر مستقل. حين تُصدِّر سجلاً، تُصدِّر وثيقةً قابلة للتحقق تشفيرياً.

   نُزوِّد كل عميل، شهرياً، بشهادة موحَّدة: ملفٌ موقَّع واحد يُدرج كل سجلٍ أُنشئ ذلك الشهر، وكل إجراءٍ اتُّخذ عليه، وكل قيمة هاش. هذا الملف، محفوظاً في مكتبك المالي، هو سجل السجلات. لو اختفت خدمتنا غداً، تبقى هذه الشهادات مقروءة، قابلة للتحقق، ومقبولة.